攀枝花高速紧急送油为没油车辆加油道路救援服务案例

2021年12月12日下午，救援中心接到一位来自深圳市机荷高速的张先生打来的求助电话，这位客户自述现在正在高速服务区内，由于在上午出门时没有加满油，想着上了高速找服务区加油，没想到经过了两个服务区都没有油可以加，现在正在服务区寻求救援送油服务。

客服人员在接到电话后，了解了具体情况和客户所在具体位置后，表示可以安排最近的高速救援师傅前往送油服务，经客户同意后，客服人员安排了最近的高速送油救援师傅前往送油，救援师傅在接到任务指派后， 时间拨打了客户的电话告知客户大约会在20分钟左右到达现场，希望客户耐心等待。

随即救援师傅在25分钟后到达了现场，将带来的油加入到客户车辆的油箱，并且帮助客户简单检查了车辆有无其他安全问题。检查无误后，客户终于可以驾驶车辆安全离开了。

客户对于我们的专业服务以及热情的态度表示很满意，并十分感谢我们帮助他解决了问题，节约了出行时间。

在此提醒各位车主朋友，驾驶车辆行驶在外可能会遇到各种各样的问题，如果您驾驶车辆在外遇到突发状况不要着急， 时间拨打平台救援服务热线，我们会安排离您最近的救援师傅前往救援，竭尽全力为您排除万难，解决难题！